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婁底住房公積金:疫情防控“無死角”業務服務“有溫度”
時間:2020/2/10 閱覽人次:129
? ? ? ? “疫情期間,要繃緊防控‘神經’,確保疫情防控‘無死角’;同時,及時處理好住房公積金業務,讓服務保持溫度,讓廣大繳存職工安心?!?月4-6日,婁底市住房公積金管理中心主任鐘芝蘭先后走訪了各管理部服務大廳,調研、督導新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,為管理部的干部職工送來了衛生防控物資,并勉勵干部職工要保持積極心態,按照中心部署采取有力措施,做好疫情期間的住房公積金服務工作,積極為該市抗擊疫情加油助威。
? ? ? ? 婁底市住房公積金管理中心主任鐘芝蘭在雙峰縣管理部服務大廳調研督導疫情防控工作。
? ? ? ? 提高政治站位,黨員干部“勇打前戰”
? ? ? ? “我愿投身志愿者服務,第一時間奔赴群眾服務第一線?!幣咔櫸⑸岳?,婁底市住房公積金管理中心提高政治站位,加強組織領導,強化疫情防控責任擔當。通過官方網站、微信工作群等開展線上辦公,認真組織學習省、市關于疫情防控工作的相關重要指示批示,第一時間出臺《婁底市住房公積金管理中心關于加強黨的領導、堅決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰的通知》,明確各支部書記是基層單位第一責任人,對疫情防控工作親自抓,靠前指揮、率先垂范,號召黨員干部踐行初心使命,發揮黨員先鋒模范作用,已有10余名黨員干部主動報名,志愿投身新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控一線。
? ? ? ? 婁底市住房公積金管理中心主任鐘芝蘭為婁星區管理部派送防控物資。
? ? ? ? 啟動預警機制,應急處置“不慌不亂”
? ? ? ? “提前告之,既避免大家扎堆辦業務,又有利于加強疫情防控?!貝航諂詡?,婁底市住房公積金管理中心積極響應省、市委文件精神,主動抓好疫情防控,通過短信平臺、中心網站、微信公眾號及新聞媒體及時發布了《關于暫停辦理住房公積金對外業務的通告》,暫停2月3日-2月7日期間的對外業務辦理,提前預警,準確告知,避免了人員大量聚集導致的傳染風險,將廣大繳存職工的生命健康安全擺在首要位置,獲得了社會的廣泛好評。同時,中心第一時間傳達了市委關于新冠肺炎疫情相關文件精神,各科室、管理部通力合作,抓好貫徹落實,中心領導干部和公職人員共計126人進行了個人事項報告,排查出5人有自16日以來與武漢回婁人員有接觸史,緊急上報數據的同時,安排人員做好居家隔離及觀察,截止當前沒有發現異常情況。
? ? ? ? 開展科學管理,防疫責任“一個不落”
? ? ? ? “堅決打贏疫情防控阻擊戰,切實做到守土有責、守土擔責、守土盡責?!痹諞咔櫸⑸?,該管理中心印發《關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,成立領導小組,指導、組織、調度、協調、督查管理中心應對新型冠狀病毒感染的肺炎防控和應急處置工作。
? ? ? ? 該中心防控工作領導小組密切關注疫情發展情況、預防注意事項等,根據《婁底市新型冠狀病毒感染的肺炎防控指引》,指導全體干部職工做好自我防范工作,加強對干部職工疫情防控宣傳,配合街道辦事處、社區、居委會對系統內或者居住小區內疫情防控排查,減少感染幾率。同時積極籌措各類衛生防控物資,目前所有科室與管理部均已配發了口罩、消毒液、洗手液等相關物資。
? ? ? ? 鋼城管理部職工進行衛生消毒,確保防控“無死角”。
? ? ? ? 保障服務質量,業務辦理“保持溫度”
? ? ? ? “進入住房公積金服務大廳時, 請您自覺佩戴口罩?!蔽繁7?、抗疫兩不誤,該管理中心各服務大廳全程提供優質服務,讓住房公積金業務辦理散發著人性“溫度”。
? ? ? ? 繳存職工可通過公眾微信號、官網及熱線等途徑,查詢住房公積金賬號、了解業務動態。加強對辦公場所、管理部服務大廳的走廊、電梯、扶手、辦事前臺等公共部位進行殺菌消毒,減少病毒傳播途徑,所有上班的員工均佩戴口罩上班。對前來辦理業務的群眾進行密切關注,準確全面登記信息,一旦發現疑似疫情,第一時間向上級部門報告,并及時做好隔離防控措施。截止到2月 7日,該管理中心共計受理住房公積金業務共計30余筆,受理各類咨詢90余個,各服務大廳接待群眾共計130余人次。
? ? ? ? 據悉,婁底市住房公積金管理中心將進一步結合互聯網+政務服務“五辦五公開”的要求,繼續開展“一站式”服務,加強信息化建設步伐,促使住房公積金業務實現多項業務全程網辦,選擇“非接觸式”的公積金網上辦理途徑,能夠最大程度降低交叉感染風險,讓群眾辦事更方便。(劉慧燕)


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